Portal Bangsa Sumenep — Komitmen Polres Sumenep dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat terus dibuktikan melalui berbagai inovasi pelayanan publik. Salah satunya dilakukan oleh Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sumenep melalui kegiatan Polisi Menyapa di Kantor Satpas, Rabu (5/11/2025).
Kegiatan ini menjadi wujud nyata semangat kepolisian dalam mendekatkan diri dengan masyarakat, khususnya para pemohon yang tengah mengurus administrasi Surat Izin Mengemudi (SIM) maupun melakukan pembayaran Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) di Satpas Polres Sumenep.
Dalam kegiatan yang berlangsung sejak pukul 08.00 WIB tersebut, para petugas Satpas memberikan pelayanan ramah, cepat, dan profesional, sembari memastikan setiap warga mendapatkan informasi yang jelas dan transparan terkait proses pelayanan.
Kasat Lantas Polres Sumenep, AKP Ninit Titis Dwiyani, menyampaikan bahwa kegiatan Polisi Menyapa ini merupakan bagian dari program pelayanan humanis yang digagas untuk meningkatkan kepuasan publik terhadap kinerja kepolisian.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan dihargai saat berurusan di Satpas. Polisi bukan hanya bertugas menegakkan aturan, tetapi juga harus bisa hadir dengan wajah yang ramah dan membantu masyarakat,” ujar AKP Ninit.
Menurutnya, kehadiran personel Satpas di tengah masyarakat dengan sikap proaktif dan komunikatif menjadi kunci terbangunnya kepercayaan publik terhadap Polri.
“Semangat kami adalah melayani dengan hati. Kami pastikan setiap layanan dilakukan sesuai prosedur, cepat, dan tanpa pungutan liar,” tegas perwira perempuan yang dikenal humanis itu.
