Portal Bangsa SUMENEP – RSUD dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep terus menunjukkan lompatan kemajuan sebagai rumah sakit rujukan andalan di Madura.
Di bawah kepemimpinan Direktur dr. Erliyati, rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep itu berhasil bertransformasi menjadi fasilitas kesehatan yang lebih modern, profesional, dan berorientasi pada pelayanan prima, sehingga semakin mendapat kepercayaan dari masyarakat.
Transformasi tersebut tidak hanya terlihat dari peningkatan infrastruktur dan fasilitas kesehatan, tetapi juga dari perubahan budaya pelayanan yang semakin cepat, ramah, humanis, dan mengutamakan keselamatan pasien.
Berbagai inovasi terus dihadirkan agar masyarakat memperoleh layanan kesehatan yang berkualitas tanpa harus dirujuk ke luar daerah.
Dalam beberapa tahun terakhir, RSUDMA terus memperkuat pelayanan melalui pengembangan layanan spesialis, peningkatan kompetensi tenaga medis dan tenaga kesehatan, modernisasi peralatan medis, hingga penerapan sistem layanan berbasis digital yang memudahkan masyarakat mengakses pelayanan kesehatan secara lebih cepat dan efisien.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, mengatakan bahwa kepuasan masyarakat menjadi tolok ukur utama keberhasilan rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan.
“Kami terus berupaya memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, ramah, aman, dan profesional.
Setiap masukan dari masyarakat menjadi bahan evaluasi agar kualitas pelayanan terus meningkat,” ujar dr. Erliyati.
Menurutnya, pelayanan kesehatan yang berkualitas tidak hanya ditentukan oleh kecanggihan fasilitas, tetapi juga oleh komitmen seluruh tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan yang penuh empati, komunikatif, serta mengutamakan keselamatan pasien.
Karena itu, berbagai pembenahan terus dilakukan secara berkelanjutan, mulai dari peningkatan kualitas layanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD), ruang rawat inap, poliklinik spesialis, hingga layanan penunjang medis.
Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen RSUDMA untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan berstandar nasional.
Kepercayaan masyarakat terhadap RSUD dr. H. Moh. Anwar pun semakin menguat. Hal itu tidak lepas dari sederet prestasi yang berhasil diraih rumah sakit, di antaranya peningkatan status menjadi Rumah Sakit Tipe B, keberhasilan meraih Akreditasi Paripurna Bintang Lima, serta dipercaya bergabung dalam Program Jejaring Pengampuan Kesehatan Strata Utama (KJSU) Kementerian Kesehatan RI.
Capaian tersebut menjadi bukti nyata bahwa mutu pelayanan RSUDMA terus meningkat dan diakui secara nasional.
Apresiasi juga datang langsung dari masyarakat yang merasakan perubahan pelayanan.
Siti Aisyah, warga Kecamatan Kota Sumenep, mengaku puas selama menjalani perawatan di RSUDMA.
Menurutnya, pelayanan dokter maupun perawat sangat baik dan membuat pasien merasa nyaman.
“Dokter dan perawat sangat ramah. Penjelasan mengenai kondisi pasien juga mudah dipahami.
Pelayanannya cepat dan kami merasa diperhatikan selama menjalani perawatan,” tuturnya.
Hal senada disampaikan Ahmad Fauzan, warga Kecamatan Pragaan. Ia menilai pelayanan RSUDMA kini jauh lebih tertata dengan fasilitas yang semakin lengkap dan petugas yang sigap melayani kebutuhan pasien.
“Alhamdulillah pelayanannya memuaskan. Mulai dari pendaftaran hingga pemeriksaan tidak berbelit-belit.
Petugas juga sigap membantu ketika kami membutuhkan informasi,” katanya.
